ტურიზმი და გიდის საქმიანობის საფუძვლები
მარშრუტის დაგეგმვა, საქართველოს ღირსშესანიშნაობები და მათი თხრობა, სტუმართან ურთიერთობა, ტურის ორგანიზება და უსაფრთხოება.
5 გაკვეთილი სულ 30 წთ ვაკანსიები: ტურიზმი
თქვენი გაკვეთილების გზა
- ტურიზმის ინდუსტრია
- მარშრუტის დაგეგმვა
- ადგილის ცოდნა და თხრობა
- სტუმართან ურთიერთობა და კულტურა
კურსის შესახებ
საქართველოში ყოველწლიურად მილიონობით ტურისტი ჩამოდის: ძველი თბილისი, მცხეთა, ყაზბეგი, სვანეთი, კახეთის ღვინო და ბათუმის ზღვა. გიდები, ტურის მენეჯერები და ტუროპერატორების თანამშრომლები სეზონში ძალიან მოთხოვნადია, განსაკუთრებით მათ, ვინც უცხო ენებს ფლობს.
ამ კურსში ისწავლით ტურიზმის ინდუსტრიის აგებულებას, რეალისტური მარშრუტის დაგეგმვას, ისტორიებისა და ფაქტების საინტერესოდ და ზუსტად მოყოლას, ტურისტებთან კომუნიკაციას და ტურის უსაფრთხოდ წარმართვას — ქალაქშიც და მთაშიც.
ისწავლით
- გაარჩიოთ ტუროპერატორის, სააგენტოს და გიდის როლები
- დაგეგმოთ დღის მარშრუტი რეალისტური დროით
- მოყვეთ ისტორია საინტერესოდ და ზუსტი ფაქტებით
- წარმართოთ ტური უსაფრთხოდ და მართოთ მოულოდნელი სიტუაციები
ვისთვისაა
დამწყები გიდებისთვის, ტურიზმის სტუდენტებისთვის, ტუროპერატორების თანამშრომლებისთვის, საოჯახო სასტუმროების მფლობელებისთვის და ყველასთვის, ვისაც საქართველოს ჩვენება უყვარს.
კურსის პროგრამა
5 გაკვეთილი · სულ 30 წთ
- ეტაპი1ტურიზმის ინდუსტრიაერთი ტური ათობით ადამიანის სამუშაოა: მძღოლის, მზარეულის, მასპინძლის და გიდის.5 წთ
- ეტაპი2მარშრუტის დაგეგმვაყველაზე ლამაზი მარშრუტიც ფუჭდება, თუ დრო არარეალურად არის დაგეგმილი.6 წთ
- ეტაპი3ადგილის ცოდნა და თხრობატურისტს თარიღები ავიწყდება, ისტორია კი რჩება.7 წთ
- ეტაპი4სტუმართან ურთიერთობა და კულტურაკარგი გიდი ტურისტს ქვეყანას კი არა, მისი ხალხის ცხოვრებას აჩვენებს.6 წთ
- ეტაპი5ტურის ორგანიზება და უსაფრთხოებაგიდი ტურისტებზე პასუხისმგებელია პირველი შეხვედრიდან ბოლო დამშვიდობებამდე.6 წთ
გაკვეთილები თანმიმდევრობით იხსნება: დაასრულეთ ერთი და შემდეგი მაშინვე გაიხსნება. ისწავლეთ თქვენი ტემპით.
სხვა უფასო კურსები
ყველას ნახვასამსახური 14 დღეში
მკაფიო მიზნიდან ხელმოწერილ შეთავაზებამდე: CV, წერილი, გასაუბრება და ხელფასზე საუბარი ლარებში.
მომხმარებელთა მომსახურების პროფესიონალი
როგორ დაამშვიდოთ გაბრაზებული მომხმარებელი, თქვათ უარი ურთიერთობის დაკარგვის გარეშე და აქციოთ საჩივარი ერთგულებად.
გაყიდვების საფუძვლები
გაყიდვა დახმარებაა: სწორი კითხვები, სარგებელი მახასიათებლების ნაცვლად, პასუხი „ძვირია“-ზე და დახურვა ზეწოლის გარეშე.