გაყიდვების საფუძვლები
გაყიდვა დახმარებაა: სწორი კითხვები, სარგებელი მახასიათებლების ნაცვლად, პასუხი „ძვირია“-ზე და დახურვა ზეწოლის გარეშე.
6 გაკვეთილი სულ 30 წთ ვაკანსიები: გაყიდვები/ვაჭრობა
თქვენი გაკვეთილების გზა
- გაყიდვა დახმარებაა
- კითხვები, რომლებიც საჭიროებას ავლენს
- მახასიათებლიდან სარგებლამდე
- „ძვირია“ და სხვა წინააღმდეგობები
კურსის შესახებ
გაყიდვების მენეჯერი ერთ-ერთი ყველაზე ხშირი ვაკანსიაა საქართველოში — მაღაზიებში, ბანკებში, უძრავ ქონებასა და B2B კომპანიებში.
ამ კურსში ისწავლით, როგორ გაიგოთ, რა სჭირდება კლიენტს, როგორ ისაუბროთ ფასზე და როგორ დახუროთ გარიგება ისე, რომ კლიენტი ისევ დაბრუნდეს.
ისწავლით
- დასვათ კითხვები, რომლებიც ნამდვილ საჭიროებას ავლენს
- გადააქციოთ მახასიათებლები სარგებლად
- უპასუხოთ „ძვირია“-ს და „ვიფიქრებ“-ს
- დახუროთ გარიგება და აკონტროლოთ საკუთარი რიცხვები
ვისთვისაა
დამწყები გაყიდვების მენეჯერებისთვის, კონსულტანტებისთვის, აგენტებისთვის და ყველასთვის, ვისაც გაყიდვებში დაწყება სურს.
კურსის პროგრამა
6 გაკვეთილი · სულ 30 წთ
- ეტაპი1გაყიდვა დახმარებააყველაზე წარმატებული გამყიდველები ყველაზე ხმამაღლა არ ლაპარაკობენ. ისინი ყველაზე კარგად უსმენენ.4 წთ
- ეტაპი2კითხვები, რომლებიც საჭიროებას ავლენსვინც კითხვებს სვამს, ის მართავს საუბარს.5 წთ
- ეტაპი3მახასიათებლიდან სარგებლამდე„8 GB მეხსიერება“ არავის აინტერესებს. „20 ჩანართი გაჭედვის გარეშე“ — ყველას.5 წთ
- ეტაპი4„ძვირია“ და სხვა წინააღმდეგობებიწინააღმდეგობა უარი არ არის. ის კითხვაა, რომელიც ჯერ პასუხს ელოდება.6 წთ
- ეტაპი5გარიგების დახურვაბევრი გაყიდვა იკარგება არა იმიტომ, რომ კლიენტმა უარი თქვა, არამედ იმიტომ, რომ არავინ ჰკითხა.5 წთ
- ეტაპი6რიცხვები: გეგმა, კონვერსია და CRMკარგი გამყიდველი გრძნობს, როგორ მიდის საქმე. საუკეთესო კი ამას რიცხვებით ხედავს.5 წთ
გაკვეთილები თანმიმდევრობით იხსნება: დაასრულეთ ერთი და შემდეგი მაშინვე გაიხსნება. ისწავლეთ თქვენი ტემპით.
სხვა უფასო კურსები
ყველას ნახვასამსახური 14 დღეში
მკაფიო მიზნიდან ხელმოწერილ შეთავაზებამდე: CV, წერილი, გასაუბრება და ხელფასზე საუბარი ლარებში.
მომხმარებელთა მომსახურების პროფესიონალი
როგორ დაამშვიდოთ გაბრაზებული მომხმარებელი, თქვათ უარი ურთიერთობის დაკარგვის გარეშე და აქციოთ საჩივარი ერთგულებად.
Excel ოფისისთვის
ფორმულები, რომლებსაც ყოველდღე გამოიყენებთ — SUM-დან VLOOKUP-მდე და კრებსით ცხრილებამდე — ნამდვილ ცხრილში ვარჯიშით.