ოფისის ადმინისტრირება
პრიორიტეტები, საქმიანი წერილი და ზარი, შეხვედრები და კალენდარი, დოკუმენტები და პერსონალური მონაცემები, მიღება და ოფისის ბიუჯეტი.
5 გაკვეთილი სულ 26 წთ ვაკანსიები: საოფისე
თქვენი გაკვეთილების გზა
- სასწრაფო და მნიშვნელოვანი
- საქმიანი წერილი და ზარი
- შეხვედრები და კალენდარი
- დოკუმენტები და პერსონალური მონაცემები
კურსის შესახებ
ოფის-მენეჯერი და ადმინისტრატორი თითქმის ყველა კომპანიას სჭირდება: ის აწყობს შეხვედრებს, პასუხობს ზარებს, ინახავს დოკუმენტებს და ზრუნავს, რომ ოფისი შეუფერხებლად მუშაობდეს.
ამ კურსში ისწავლით, როგორ დაალაგოთ ამოცანები, დაწეროთ მოკლე და ნათელი წერილი, მოაწყოთ შეხვედრა და დაიცვათ კომპანიისა და თანამშრომლების მონაცემები.
ისწავლით
- დაალაგოთ ამოცანები სასწრაფოობისა და მნიშვნელობის მიხედვით
- დაწეროთ საქმიანი წერილი და უპასუხოთ ზარს პროფესიონალურად
- მოაწყოთ შეხვედრა, დღის წესრიგი და ოქმი
- მოაწესრიგოთ დოკუმენტები და დაიცვათ პერსონალური მონაცემები
ვისთვისაა
ოფის-მენეჯერებისთვის, ადმინისტრატორებისთვის, ასისტენტებისთვის, რეცეფციონისტებისთვის და ყველასთვის, ვინც ოფისში პირველ სამსახურს ეძებს.
კურსის პროგრამა
5 გაკვეთილი · სულ 26 წთ
- ეტაპი1სასწრაფო და მნიშვნელოვანიადმინისტრატორს ყოველთვის მეტი საქმე აქვს, ვიდრე დრო. მთავარია, რომელს გააკეთებს პირველს.5 წთ
- ეტაპი2საქმიანი წერილი და ზარიკარგ წერილს ერთხელ კითხულობენ. ცუდს — სამჯერ, და მაინც ხელახლა გეკითხებიან.6 წთ
- ეტაპი3შეხვედრები და კალენდარიშეხვედრა დღის წესრიგის გარეშე უბრალოდ საუბარია.5 წთ
- ეტაპი4დოკუმენტები და პერსონალური მონაცემებითუ დოკუმენტს 30 წამში ვერ პოულობთ, ის თითქმის დაკარგულია.5 წთ
- ეტაპი5მიღება, სტუმრები და ოფისის ბიუჯეტიოფისის პირველი შთაბეჭდილება რეცეფციაზე იქმნება.5 წთ
გაკვეთილები თანმიმდევრობით იხსნება: დაასრულეთ ერთი და შემდეგი მაშინვე გაიხსნება. ისწავლეთ თქვენი ტემპით.
სხვა უფასო კურსები
ყველას ნახვასამსახური 14 დღეში
მკაფიო მიზნიდან ხელმოწერილ შეთავაზებამდე: CV, წერილი, გასაუბრება და ხელფასზე საუბარი ლარებში.
მომხმარებელთა მომსახურების პროფესიონალი
როგორ დაამშვიდოთ გაბრაზებული მომხმარებელი, თქვათ უარი ურთიერთობის დაკარგვის გარეშე და აქციოთ საჩივარი ერთგულებად.
გაყიდვების საფუძვლები
გაყიდვა დახმარებაა: სწორი კითხვები, სარგებელი მახასიათებლების ნაცვლად, პასუხი „ძვირია“-ზე და დახურვა ზეწოლის გარეშე.